Clean ado : Hot or Not : #eReputation

Ils sont nombreux nos ados à se connecter sur le Web, mais quelles traces et images qui restent derrières eux ?

Paramètres, Technologie, Multimédia, Ado, #CleanAdo, e-réputation, vie privée, réseaux sociaux, Hot or Not, prévention PACTech

Nous avons été contacté par un parent car son ado ne trouvait aucune valorisation dans le premier résultat qui apparaissait dans la recherche Google à son compte, voir l'image au dessus.

L'ado a donc pris conscience que son image était en jeux, qu'en cas de recherche de job ce résultat pouvait le poursuivre, que l'option Hot or Not n'était pas ce qui le valorisait le plus,  il a donc demandé s'il y avait moyen de faire disparaître ces traces, ou parlons simplement de nettoyer son image et travailler sa réputation (e-réputation).

Quel est le premier réflexe pour résoudre ce problème ?.

Les réflexes à adopter sont :

  • Se désabonner d'abord aux sites. Donc supprimer son compte
  • Supprimer le lien entre le site et les réseaux sociaux
  • Pour des cas urgents, prendre contact avec le support des moteurs de recherche, eh oui il n'y a pas que Google, pour retirer les référencements, mais ce n'est pas un geste directement facile.
  • Tenter de diluer, étouffer l'information ou noyer le poisson, c'est à dire par exemple d'écrire d'autres titres, articles, contenus ... sur le même sujet et tenter de placer cela dans les premiers résultats de la recherche!
  • Pour intervenir, il faut prouver l'aspect gênant et en quoi cela bafoue tes droits.

Mais nous attirons l'attention que mieux vaut prévenir que guérir, pour chaque application, il existe souvent des options qu'on peut régler, du public en mode plus ou moins privé mais tout en sachant que dans tous les cas, ce qui est mis en ligne, publier peut à tout moment nous échapper, ces contenus deviennent du domaine publique.

 

Parlons avec un exemple :

Il est plus facile de comprendre le but de certaines applications afin de savoir ce qu'il faut réellement mettre en place surtout de façon préventive pour la protection de son image et données laissées derrière soi.

Création de comptes sur les applications :

Afin de comprendre le fonctionnement de l'application "Hot or Not" dont il est question dans cet article, nous avons créé un compte test  aussi bien sur Facebook que sur Hot or Not :

Hot or Not ne permet que la connexion via Facebook

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Bien sûr au passage de ce lien qui paraît anodin, on autorise :

  • L'accès à tes données
  • L'accès aux données de tes amis
  • Activités (anniversaires, j'aime, ...)
  • L'autorisation de publication des informations sur ton compte

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On va fournir une série d'autres informations :

  • La date de naissance
  • La géolocalisation car l'application dit haut et fort que c'est pour te connecter avec les personnes sympas, cool de ta région.
  • Au passage tu acceptes les conditions de l'application et notamment donc les cookies (nous y reviendrons)

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Enfin connecté et enfin on peut commencer à jouer :

  • Si tu es une fille tes options par défaut c'est une proposition de garçons
  • Le jeu consiste à cliquer sur le coeur (Hot) au la croix (Not)
  • Puis donner un avis ( Le propriétaire du profil ne peut pas voir tes commentaires, seules les autres filles pourront les lire !)
  • Et on peut chatter bien sûr, en tout cas tu essayes de cliquer sur ce menu ...

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Donner encore plus des informations :

  • Dès que tu commences donc à cliquer sur les options du jeu, tu es stoppé par un popup qui te demande ton numéro de mobile
  • Tu es tout à fait bloqué et tu n'as pas le choix, c'est ça où tu fous le camp!
  • Tu n'as pas non plus aucun accès à la suppression éventuelle de ton profil si tu décides de ne pas continuer
  • Si tu donnes le numéro l'application t'envoi un code de validation sur ton mobile, code que tu dois taper ensuite pour continuer

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Connecter tes autres comptes des réseaux sociaux :

L'application va vite te proposer de connecter tes autres comptes de réseaux sociaux afin d'augmenter encore tes chances de rencontre cool.

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D'importer encore le maximum de tes données sans oublier donc celles de tes amis au passage

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Fonctionnalités sous conditions :

Tout le long de l'application, tu n'as pas droit à certaines fonctionnalités tant que tu n'as pas rempli une série de conditions et notamment par exemple donner le maximum de tes photos

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On ne va se contenter des popups, on va t'envoyer aussi des emails de rappel, car dans les options tu n'as pas le choix que de donner une adresse valide

  • Quel est ton score ?
  • A quel point les autres te trouve cool ?
  • Tu sauras tout cela si tu mets de photos ...

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Bien sur nous sommes dans les temps moderne, tout ce qu'on fait on partage avec nos amis :

Les données encore et encore

Les commentaires émis

Le fait même de révéler la présence de l'autre sur ce réseau (ici nous avons essayé de l'anonymiser)

Donc avec ce que cela peut avoir comme responsabilité et conséquences

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Les gens cools sont de tout âge et tout horizons

Ici le but n'est pas de dire le bien fondé ou non de l'application, c'est simplement de décrire

Donc l'application peut être utilisée par n'importe qui, de tout âge de tout horizon

On peut tout à fait se fait un faux profil, de fausses photos, fausse identité

Cela est valable bien sûr sur tous les réseaux, mais à faire remarquer simplement que celui-ci son jeu c'est sensé être sur l'image, donc nous trouvons la remarque plus pertinente et par rapport aux informations  personnelles déjà fournies.

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Nous n'allons pas tout détailler de cette applications, mais on peut savoir certains choses en amont pour 

  • décider d'y être ou pas
  • d'utiliser (intelligemment)
  • de se protéger au maximum possible

 

On peut déjà se connecter intelligemment :

C'est ainsi qu'au lieu de me connecter à l'application avec mon compte personnel, j'ai créé un autre compte pour tester l'application pour des raisons déjà expliquées.

Ceci dit en passant, sans doute une option qui peut permettre une protection en amont à la divulgation de ses informations et celles de ses amis.

A attirer l'attention qu'il faut prendre la responsabilité des images et photos qu'on utilise et ce qui concerne le droit à l'image et la propriétaire intellectuelle éventuelle!

Ici le personnage n'est utilisé que pour l'étude de ce cas pour un profil de fille

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Mais vaudrait mieux utiliser cette image libre de droit sinon alors ses propres photos et images tout en assumant donc la suite.

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Savoir à quoi on s'engage 

  • Les conditions générales de services
  • La situation juridique de l'application et la loi qui régule cela en cas de problèmes
  • La possibilité de joindre les responsables ou pas


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Ici par exemple si tu décides de supprimer ton profil, il est tout de même gardé pendant un mois au cas où tu changerais d'avis même si j'ai envie de dire pour garder une main mise pour te ramener. A vous de nous dire si vous vous êtes déjà désinscrits et si vous avez continué à recevoir des emails de rappel pour revenir ... (supposition)

Quelqu'un répond de l'autre côté ?

Nous n'avons pas non plus tout testé pour savoir si de l'autre bout du câble on réagit mais il y a ici un formulaire de contact

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Les options partout où tu es tu régleras :

Cette application en effet propose des options non négligeables

  • Comment tu veux recevoir des notifications
  • Veux-tu que ton profil soit ou pas visible dans les résultats de recherche Web (Google) ?
  • Ceci est valable pour toute application qu'on utilise


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Quand on parle de régler les options, il faut aussi le faire pour tous les réseaux pour lesquels on a accordé un lien avec l'application. Ici par exemple Facebook

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En effet tu ne le sais peut-être pas mais quand on connecte une application avec son réseau, ce dernier l'as également en options, qu'on peut régler plus ou moins de façon souple.

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Ici pas exemple on sait juste se contente de régler le mode public ou pas, le reste est inaccessible!

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Si suppression de l'application, penser donc aussi à casser le lien avec son ou ses réseau(x). Ici Facebook


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D'autres informations à vérifier :

  • Quel est le réel but de l'application ? Ici par exemple entre "Hot or Not" et mesurer à quel point les autres te trouvent "Cool", il y a une sacrée nuance!
  • Puis-je ou pas supprimer mon profil
  • Puis-je ou pas prendre copie de mes données ?
  • Puis-je me défendre facilement  : Savoir à tout moment que tant que tout va bien, on se pose rarement de question mais que quand la situation tourne au vinaigre, quels moyens ai-je pour me défendre, ici par exemple qu'ai-je comme pouvoir pour un retrait total de mes données ?

 

Ce qui est gratuit, c'est toi le produit

  • Ton jeu est cool
  • tu fais des rencontres
  • tu t'amuses ...
  • tu en jettes 
  • tu te donnes des médailles si ton score HOT est BON :)

mais

  • tu donnes toutes tes informations
  • ce que tu fais
  • ce que font tes amis
  • ce que tu aimes
  • dépression si ton score HOT est NUL et voire des commentaires des autres dévalorisants, mince tu te croyais quand même HOT, enfin cool comme dis l'application :(
  • Et qu'en plus tout le monde peut le savoir car n'importe qui peut partager ton profil sur Facebook par exemple

Le marketing aime ça!

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Conclusions 

  • Faites ce que vous voulez mais sachez au moins ce que vous faites pour en assumer l'entière responsabilité
  • Il est mieux de prévenir que guérir
  • Savoir qu'entre la justice est un très grand mot qui n'est pas si accessible ni juste que cela. Que selon les juridictions voire les juges, ce qu'on trouve ignoble ne l'est pas pour quelq'un qui défend ses intérêts et qui a sans doute pris toutes ses précautions pour se protéger, ni donc d'une instance à une autre.
  • "Ne mets jamais sur les réseaux, ce que tu ne dirais pas à ta mère"

Mais vas, découvre, protège-toi mais ne prend pas peur, ça serait dommage car tous les réseaux ne sont pas mal intentionnés, c'est ce que tu en fais qui peut t'être préjudiciable ou pas.

Clean ado or Not, c'est toi qui gères!


 

Forme-toi

Si le sujet vous intéresse, on peut l'approfondir par des formations et stages déjà programmées. cliquez sur l'image ci-dessous pour en savoir plus.

Il faut savoir que nous parlons certes d'ados ici, mes les parents sont concernées également, non pas pour jouer le flickage de leurs enfants, mais bien les accompagner dans cette apprentissage de la vie.

 

 

PACTech Informatique: 
Rubriques de classification de l'article: 

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Nous avons été contacté par un parent car son ado ne trouvait aucune valorisation dans le premier résultat qui apparaissait dans la recherche Google à son compte, voir l'image au dessus.

L'ado a donc pris conscience que son image était en jeux, qu'en cas de recherche de job ce résultat pouvait le poursuivre, que l'option Hot or Not n'était pas ce qui le valorisait le plus,  il a donc demandé s'il y avait moyen de faire disparaître ces traces, ou parlons simplement de nettoyer son image et travailler sa réputation (e-réputation).

Quel est le premier réflexe pour résoudre ce problème ?.

Les réflexes à adopter sont :

  • Se désabonner d'abord aux sites. Donc supprimer son compte
  • Supprimer le lien entre le site et les réseaux sociaux
  • Pour des cas urgents, prendre contact avec le support des moteurs de recherche, eh oui il n'y a pas que Google, pour retirer les référencements, mais ce n'est pas un geste directement facile.
  • Tenter de diluer, étouffer l'information ou noyer le poisson, c'est à dire par exemple d'écrire d'autres titres, articles, contenus ... sur le même sujet et tenter de placer cela dans les premiers résultats de la recherche!
  • Pour intervenir, il faut prouver l'aspect gênant et en quoi cela bafoue tes droits.

Mais nous attirons l'attention que mieux vaut prévenir que guérir, pour chaque application, il existe souvent des options qu'on peut régler, du public en mode plus ou moins privé mais tout en sachant que dans tous les cas, ce qui est mis en ligne, publier peut à tout moment nous échapper, ces contenus deviennent du domaine publique.

 

Parlons avec un exemple :

Il est plus facile de comprendre le but de certaines applications afin de savoir ce qu'il faut réellement mettre en place surtout de façon préventive pour la protection de son image et données laissées derrière soi.

Création de comptes sur les applications :

Afin de comprendre le fonctionnement de l'application "Hot or Not" dont il est question dans cet article, nous avons créé un compte test  aussi bien sur Facebook que sur Hot or Not :

Hot or Not ne permet que la connexion via Facebook

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Bien sûr au passage de ce lien qui paraît anodin, on autorise :

  • L'accès à tes données
  • L'accès aux données de tes amis
  • Activités (anniversaires, j'aime, ...)
  • L'autorisation de publication des informations sur ton compte

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On va fournir une série d'autres informations :

  • La date de naissance
  • La géolocalisation car l'application dit haut et fort que c'est pour te connecter avec les personnes sympas, cool de ta région.
  • Au passage tu acceptes les conditions de l'application et notamment donc les cookies (nous y reviendrons)

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Enfin connecté et enfin on peut commencer à jouer :

  • Si tu es une fille tes options par défaut c'est une proposition de garçons
  • Le jeu consiste à cliquer sur le coeur (Hot) au la croix (Not)
  • Puis donner un avis ( Le propriétaire du profil ne peut pas voir tes commentaires, seules les autres filles pourront les lire !)
  • Et on peut chatter bien sûr, en tout cas tu essayes de cliquer sur ce menu ...

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Donner encore plus des informations :

  • Dès que tu commences donc à cliquer sur les options du jeu, tu es stoppé par un popup qui te demande ton numéro de mobile
  • Tu es tout à fait bloqué et tu n'as pas le choix, c'est ça où tu fous le camp!
  • Tu n'as pas non plus aucun accès à la suppression éventuelle de ton profil si tu décides de ne pas continuer
  • Si tu donnes le numéro l'application t'envoi un code de validation sur ton mobile, code que tu dois taper ensuite pour continuer

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Connecter tes autres comptes des réseaux sociaux :

L'application va vite te proposer de connecter tes autres comptes de réseaux sociaux afin d'augmenter encore tes chances de rencontre cool.

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D'importer encore le maximum de tes données sans oublier donc celles de tes amis au passage

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Fonctionnalités sous conditions :

Tout le long de l'application, tu n'as pas droit à certaines fonctionnalités tant que tu n'as pas rempli une série de conditions et notamment par exemple donner le maximum de tes photos

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On ne va se contenter des popups, on va t'envoyer aussi des emails de rappel, car dans les options tu n'as pas le choix que de donner une adresse valide

  • Quel est ton score ?
  • A quel point les autres te trouve cool ?
  • Tu sauras tout cela si tu mets de photos ...

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Bien sur nous sommes dans les temps moderne, tout ce qu'on fait on partage avec nos amis :

Les données encore et encore

Les commentaires émis

Le fait même de révéler la présence de l'autre sur ce réseau (ici nous avons essayé de l'anonymiser)

Donc avec ce que cela peut avoir comme responsabilité et conséquences

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Les gens cools sont de tout âge et tout horizons

Ici le but n'est pas de dire le bien fondé ou non de l'application, c'est simplement de décrire

Donc l'application peut être utilisée par n'importe qui, de tout âge de tout horizon

On peut tout à fait se fait un faux profil, de fausses photos, fausse identité

Cela est valable bien sûr sur tous les réseaux, mais à faire remarquer simplement que celui-ci son jeu c'est sensé être sur l'image, donc nous trouvons la remarque plus pertinente et par rapport aux informations  personnelles déjà fournies.

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Nous n'allons pas tout détailler de cette applications, mais on peut savoir certains choses en amont pour 

  • décider d'y être ou pas
  • d'utiliser (intelligemment)
  • de se protéger au maximum possible

 

On peut déjà se connecter intelligemment :

C'est ainsi qu'au lieu de me connecter à l'application avec mon compte personnel, j'ai créé un autre compte pour tester l'application pour des raisons déjà expliquées.

Ceci dit en passant, sans doute une option qui peut permettre une protection en amont à la divulgation de ses informations et celles de ses amis.

A attirer l'attention qu'il faut prendre la responsabilité des images et photos qu'on utilise et ce qui concerne le droit à l'image et la propriétaire intellectuelle éventuelle!

Ici le personnage n'est utilisé que pour l'étude de ce cas pour un profil de fille

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Mais vaudrait mieux utiliser cette image libre de droit sinon alors ses propres photos et images tout en assumant donc la suite.

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Savoir à quoi on s'engage 

  • Les conditions générales de services
  • La situation juridique de l'application et la loi qui régule cela en cas de problèmes
  • La possibilité de joindre les responsables ou pas


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Ici par exemple si tu décides de supprimer ton profil, il est tout de même gardé pendant un mois au cas où tu changerais d'avis même si j'ai envie de dire pour garder une main mise pour te ramener. A vous de nous dire si vous vous êtes déjà désinscrits et si vous avez continué à recevoir des emails de rappel pour revenir ... (supposition)

Quelqu'un répond de l'autre côté ?

Nous n'avons pas non plus tout testé pour savoir si de l'autre bout du câble on réagit mais il y a ici un formulaire de contact

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Les options partout où tu es tu régleras :

Cette application en effet propose des options non négligeables

  • Comment tu veux recevoir des notifications
  • Veux-tu que ton profil soit ou pas visible dans les résultats de recherche Web (Google) ?
  • Ceci est valable pour toute application qu'on utilise


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Quand on parle de régler les options, il faut aussi le faire pour tous les réseaux pour lesquels on a accordé un lien avec l'application. Ici par exemple Facebook

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En effet tu ne le sais peut-être pas mais quand on connecte une application avec son réseau, ce dernier l'as également en options, qu'on peut régler plus ou moins de façon souple.

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Ici pas exemple on sait juste se contente de régler le mode public ou pas, le reste est inaccessible!

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Si suppression de l'application, penser donc aussi à casser le lien avec son ou ses réseau(x). Ici Facebook


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D'autres informations à vérifier :

  • Quel est le réel but de l'application ? Ici par exemple entre "Hot or Not" et mesurer à quel point les autres te trouvent "Cool", il y a une sacrée nuance!
  • Puis-je ou pas supprimer mon profil
  • Puis-je ou pas prendre copie de mes données ?
  • Puis-je me défendre facilement  : Savoir à tout moment que tant que tout va bien, on se pose rarement de question mais que quand la situation tourne au vinaigre, quels moyens ai-je pour me défendre, ici par exemple qu'ai-je comme pouvoir pour un retrait total de mes données ?

 

Ce qui est gratuit, c'est toi le produit

  • Ton jeu est cool
  • tu fais des rencontres
  • tu t'amuses ...
  • tu en jettes 
  • tu te donnes des médailles si ton score HOT est BON :)

mais

  • tu donnes toutes tes informations
  • ce que tu fais
  • ce que font tes amis
  • ce que tu aimes
  • dépression si ton score HOT est NUL et voire des commentaires des autres dévalorisants, mince tu te croyais quand même HOT, enfin cool comme dis l'application :(
  • Et qu'en plus tout le monde peut le savoir car n'importe qui peut partager ton profil sur Facebook par exemple

Le marketing aime ça!

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Conclusions 

  • Faites ce que vous voulez mais sachez au moins ce que vous faites pour en assumer l'entière responsabilité
  • Il est mieux de prévenir que guérir
  • Savoir qu'entre la justice est un très grand mot qui n'est pas si accessible ni juste que cela. Que selon les juridictions voire les juges, ce qu'on trouve ignoble ne l'est pas pour quelq'un qui défend ses intérêts et qui a sans doute pris toutes ses précautions pour se protéger, ni donc d'une instance à une autre.
  • "Ne mets jamais sur les réseaux, ce que tu ne dirais pas à ta mère"

Mais vas, découvre, protège-toi mais ne prend pas peur, ça serait dommage car tous les réseaux ne sont pas mal intentionnés, c'est ce que tu en fais qui peut t'être préjudiciable ou pas.

Clean ado or Not, c'est toi qui gères!


 

Forme-toi

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Il faut savoir que nous parlons certes d'ados ici, mes les parents sont concernées également, non pas pour jouer le flickage de leurs enfants, mais bien les accompagner dans cette apprentissage de la vie.

 

 

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